你知道新媒体营销吗?这种营销方式究竟是怎样的呢?它有什么样的特点?主要方式有哪些?

1、新媒体营销是什么?

随着信息技术的发展进步，特别是Web 2.0 技术引起的巨大变革，用户不仅可以不受时空限制地分享各种观点，而且还可以很方便地获取自己所需要的信息、发布自己的观点。这种变化使得企业的营销思维也随之发生了改变，企业变得更加注重消费者的体验和与消费者的沟通。新媒体营销就是在这种环境下产生的。所谓新媒体营销，简单来说，就是企业通过新媒体渠道所开展的营销活动。具体来讲，新媒体营销则指的是信息化、网络化、电子化环境下展开的种营销活动。新媒体营销属于营销战略的一种，是企业开展网络营销活动的一种重要活动方式，也是一种基于现代营销理论，利用新技术的企业经营手段，能够最大限度地满足企业及顾客的需要，从而带来最大化的利益。随着新兴媒介技术的不断发展，新的营销方式也变得越来越多，而新媒体营销正是在这种背景下出现的一种新兴媒体形态，它拥有传统广告媒体的各种优势，为人们提供了更便捷快速的交流方式，如数字广播、手机短信、移动电视、网络视频、数字报纸等。由此可以概括出:所有以有线或无线网络为载体的数据展示形式媒介统称为“新媒体”。新媒体也因此被称为继报刊、户外、广播、电视四大传统媒体之外的“第五大媒体”。

2、新媒体营销特点

双向互动

新媒体营销是建立在获取种子用户基础上的。什么是种子用户呢?种子用户就是那些非常拥戴你的产品的用户，他们会非常非常喜欢你的产品，无时无刻不关心着产品动向，甚至你的产品存在某些瑕疵，他也愿意花高价购买。种子用户对于你的产品推广起着重大的作用。因此，你必须知道应该从哪些垂直平台去寻找种子用户。

按照传统营销思路肯定是到相关平台上去发布单向广告，这种方式简单粗暴，但并不有效，新媒体的方式是在该平台上以会员的身份与其他用户进行有价值的交流，从而发现、吸引、培养并且最终获取种子用户。

扩散式获取

互联网时代，每一个用户都可以被看作社交网络中的一个节点，而这个节点又可以通过各种形式成功链接到更多的节点。如果从这种角度来看，理论上如果企业传递的信息能够引起一个用户的兴趣，那么该信息就会被用户分享到其社交网络中去，从而吸引更多对该信息感兴趣的用户。所谓“物以类聚、人以群分”，通常围绕在一个人周围的朋友更容易对相同的人和事引发情感共鸣，而在这个同样对这个消息感兴趣的人群中，又会有部分人选择做二次分享，这样，这个消息就会吸引到更多对其有兴趣的用户，以此类推，不断自发扩散。因此，用户在社交网络上的分享起到了扩散和筛选的双重作用。

直接销售

企业通过新媒体可以直接面向用户，用户行为可以被量化。借助新媒体，企业可以在营销的任何阶段都得到分享率、转化率以及留存率的实时获取情况，同时在此基础上快速进行营销方案的优化和改进。

短反馈周期

移动社交的最大特点就是可以帮助企业实现和用户的即时交互，而这也同样意味着企业取得用户反馈的成本可以得到大幅度的大降低，并随时根据客户意见进行相应方案的调整。另一方面，这种与用户的即使交互可以应用到企业运营的整个流程中去，甚至于产品的设计工作用户都可以间接性地参与进来，而这种参与感无疑会使得用户的品牌自豪感得到最大程度的提升，从而使得用户在产品宣传上更加主动、卖力。

高用户维系

新媒体企业一改传统营销中的高高在上的、冷冰冰的、单向强迫式输出的角色，而是向平等的、亲和的、双向沟通式的新媒体营销角色转变。用户通常更愿意自发为一直和自己有着交流活动的企业和产品进行宣传，同时，不定时的交流也会使得客户在产品质量和售后服务都给定的条件下对企业和产品的好感度以及忠诚度得到提高。

3、新媒体营销方式

目前主要有以下几种较为健全的运行模式。

(1)微博营销

受众最感兴趣的内容和最容易引起讨论的话题经发布，就会引起快速复制、 热烈讨论和积极参与的氛围，从而形成连绵不断的传播浪潮。企业只要创造出恰当的话题，再将话题发送到受众群体中，就可以作壁上观，等待受众在话题原始形态和构成上，自由发挥、创造，不断扩充其内容，新浪微博是其典型代表。

(2) SNS营销

SNS全称为Social Networking Services,即社会性网络服务，是指帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务;也指社会现有已成熟普及的信息载体，如短信SNS服务。SNS的另一种常用解释，全称Social Network Site, 即社交网站或社交网，“我的星巴克点子”是其典型代表。

(3)网站营销

企业网站是最突出的、能够同社会各个层面沟通的种形态，也是企业所有营销传播的基础。它不仅可以塑造、传达品牌形象，而且可以利用新媒体平台为企业提供更多可控制的传播形态，以传播自己的品牌信息等。

(4)视频营销

将视频上传并进行视频互动的营销模式，启发了国内很多视频网站的开发和成长。新生代市场监测机构的调查显示，在网上浏览视频的消费者的比例已经达到全部网络用户的36.3%。而电视厂商互联网电视产品的推出，也让网络视频渗入传统电视终端，YouTube 视频网站是其典型代表。

除此之外，近几年短视频黑马抖音、tiktok也是典型代表。

(5)搜索营销

搜索引擎可以帮助网民从大量信息中快速获取所需信息，还能为企业带来巨大的商机。与传统营销方式相比，搜索营销大大降低了品牌建设的成本。企业可以通过搜索营销增加网站流量，也可以寻找企业伙伴，从而扩大品牌影响力。